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by ぐりぞう
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不気味な電話通知

先日、家の電話に「テイデンデス、テイデンデス…」と繰り返す自動音声の
電話がかかってきて、



お年寄りの住むお隣の家で何かあったと察知して(家の電話は番号通知
サービスに加入していないので発信者が判らない)向かったところ、
ブレーカーが落ちたことで発信されたものだと判明し、ブレーカーを
上げて対応完了したのですが、微妙な違和感を列挙してみます。
・お隣のお年寄りは一人暮らしで認知症が入っているが、ご家族が
 近くに居ないため、一報がうちに来るようになっている
 ⇒これは仕方ないか…と思う。
・電話の相手が判らない電話
 ⇒この手の通報先がお隣だけなので察知することができたが、
  電話の内容が判り辛い。これはユーザビリティ的に問題。
 ⇒うちが番号通知サービスに加入していない
  これは今時どうなんだ、と思う。KDDIも通知サービスはあるのだが
  メタルプラス加入時に安さを強調してNTT利用時の番号通知が外れる
  説明義務を怠ったと思っている。振り込め詐欺をかけてくる人も
  居ないのでそのままにしてますが。
結局整理できていませんが、凄くレベルの低いところで地域システムとか
テクノロジーが全然噛み合ってないような感覚です。というか、やはり
震災の時に海外から指摘されたそうですが、日本は一人暮らしのお年寄りが
多くて、その人達をレスキューするシステムが無いに等しいです。
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by y_gurizou | 2012-01-04 21:33 | affair
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